凌宇（奚美娟 饰）作为一个新上任的居委会主任，在上任的第一天就遇到了一对年轻夫妇，他们因为不愿意做结扎手术而来闹事。由于他们把未婚的凌宇误认为是“过来人”，争着向她诉说各自的理由，让凌宇感到非常尴尬。幸运的是，老主任刘娘及时赶到，用简洁的话语解决了这个尴尬的局面，让凌宇对她充满了感激之情。原来，凌宇在大学毕业后一直渴望在人生的道路上有所作为，但一直未能如愿。于是她选择了应聘到居委会当主任，希望能够通过这份工作实现自己的理想。在老主任刘娘的帮助下，凌宇以火热的心态投入到了社区建设中。她通过引入全新的社会模式，解决了下岗职工再就业、支持“畅通工程”、帮助待业青年、维护区内治安、建立老年人医疗保健体制等一系列问题，使得社区建设迅速跨上了一个新的台阶。
在这个过程中，凌宇不仅赢得了居民们的信任和支持，也在火热的工作中遇到了爱情。或许是因为她对工作的热情和奉献，也或许是因为在这样的工作环境中，她遇到了心灵相通的人，最终她在工作与生活中都得到了满足和幸福。这个故事展现了一个普通人通过努力和奉献，实现自己人生价值的过程，同时也体现了社会关爱和共同进步的精神。
